Términos y condiciones

Quetri diseña y fabrica objetos de iluminación impresos en 3D en Argentina. Razón social, régimen impositivo y CUIT: [faltan completar los datos fiscales].

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio y las compras realizadas a través de él. Se complementan con la Política de privacidad.

Al navegar este sitio y confirmar una compra, se entiende que leíste y aceptaste estos Términos y Condiciones junto con la Política de privacidad. Si no estás de acuerdo con alguno de sus puntos, no continúes con la compra.

Comercializamos objetos de iluminación —veladores y luminarias— impresos en 3D. Cada pieza se fabrica a pedido: no trabajamos con stock, la producción arranca una vez acreditado el pago.

Algunas piezas permiten elegir la combinación de acabados antes de comprar. En esos casos la pieza se fabrica en los colores seleccionados y ese detalle queda registrado en el pedido.

Las fotos y los visores en 3D del sitio son ilustrativos. Por tratarse de fabricación artesanal por impresión, pueden existir variaciones leves de tono, terminación y textura entre una pieza y otra, y respecto de lo que muestra cada pantalla. Esas diferencias son propias del proceso y no constituyen un defecto.

Todos los precios están expresados en pesos argentinos e incluyen los impuestos que correspondan. El precio válido es el que figura en el sitio al momento de confirmar la compra.

Los pagos se procesan a través de Mercado Pago, que ofrece sus propios medios y planes de financiación. Quetri no accede ni almacena los datos de tu tarjeta.

Podemos modificar los precios en cualquier momento y sin aviso previo. Esa modificación nunca afecta a una compra ya confirmada.

La compra queda confirmada cuando el pago se acredita. A partir de ese momento comienza la fabricación. El plazo estimado es de hasta 48 h para pedidos de pocas unidades. Para cantidades mayores, consultanos el plazo antes de comprar. desde la acreditación hasta la entrega, envío incluido, dentro de la Ciudad de Buenos Aires. En el resto del AMBA puede extenderse un poco más.

Los plazos son estimados y pueden variar. Si por algún motivo no pudiéramos cumplir con el pedido —una falla de producción, falta de insumos o un error en el precio publicado— te lo informaremos y podrás optar entre esperar un nuevo plazo o recibir la devolución total del dinero abonado.

Enviamos a todo el país. El costo depende de tu zona y del método que elijas: al ingresar tu código postal en el checkout ves las opciones disponibles con su precio, y el total final antes de confirmar el pago.

Los tiempos de tránsito dependen de la empresa de transporte y se suman al plazo de fabricación. No respondemos por demoras del correo una vez despachada la pieza, aunque sí te acompañamos en el reclamo.

Conforme a la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, tenés derecho a arrepentirte de tu compra dentro de los 10 días corridos desde que recibís la pieza, sin necesidad de justificar el motivo y sin costo alguno.

Para ejercerlo, escribinos a quetriandco@gmail.com dentro de ese plazo. La pieza debe devolverse sin uso y en su embalaje original. Una vez recibida y verificada, reintegramos el importe por la misma vía de pago.

Si la pieza llega dañada o con una falla de fabricación, escribinos con fotos dentro de las 48 horas de recibida y la reemplazamos sin cargo.

Los diseños de las piezas, los modelos tridimensionales, las fotografías, los textos y el logotipo son propiedad de Quetri. No pueden reproducirse, imprimirse, distribuirse ni utilizarse con fines comerciales sin autorización previa y por escrito.

La compra de una pieza no transfiere ningún derecho sobre su diseño ni sobre los archivos con los que se fabrica.

Podemos modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios rigen desde su publicación en el sitio. Las compras confirmadas se rigen por los términos vigentes al momento de la compra.

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina.

Ante cualquier controversia, resultan competentes los tribunales del domicilio del consumidor, conforme lo establecido para los contratos celebrados a distancia. Nada de lo aquí dispuesto limita los derechos que la Ley 24.240 reconoce a los consumidores.